Beratung

Krisentelefone

Krisentelefone bieten Rat in akuten Situationen.

Hier finden Sie eine Liste mit Krisentelefonen in ganz Deutschland. Es können zusätzliche Telefongebühren anfallen. Informationen dazu finden Sie gegebenenfalls bei den betreffenden Telefonnummern. Aussagen zur Qualität der Angebote kann das ZQP nicht treffen.

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Anlaufstelle für Menschen mit Pflegebedarf in Krisensituationen im Kreis Minden-Lübbecke

Telefon: 0571 80 72 27 60
Erreichbar: Mo–Fr 8–16 Uhr
Internet: https://www.minden-luebbecke.de/Service/Soziales/index.php?La=1&object=tx,2832.2706.1&kat=&kuo=2&sub=0

Beschwerdetelefon Pflege Hamburg

Telefon: 040 28 05 38 22
Erreichbar: Mo, Di und Fr 9–12 Uhr, Do 14–17 Uhr
E-Mail: beschwerdetelefon-pflege@hamburg-mitte.hamburg.de
Internet: http://www.hamburg.de/beschwerdetelefon-pflege

Handeln statt Misshandeln (HsM) – Altern ohne Gewalt

Telefon: 02222 995 45 69
Erreichbar: Es ist ein Anrufbeantworter geschaltet.
E-Mail: Beratung@HsM-Alternohnegewalt.de

Handeln statt Misshandeln (HsM) – Frankfurter Initiative gegen Gewalt im Alter

Telefon: 069 20 28 25 30
Erreichbar: Mo–Fr 10–12 Uhr
Hinweis: Die Beratung ist auch auf englisch, türkisch, polnisch, amharisch (äthiopische Sprache) und tigringa (eritreische Sprache) möglich.
E-Mail: hsm-frankfurt@t-online.de
Internet: http://www.hsm-frankfurt.de

Help-Line für pflegende Angehörige und ältere Menschen Bremen

Telefon: 0421 98 99 52 80
Erreichbar: Mo–Do 14–17 Uhr, Fr 10–13 Uhr
E-Mail: info@helpline-bremen.de
Internet: http://www.helpline-bremen.de

Informationsbüro Pflege Magdeburg – Beratungsstelle für Probleme in der Altenpflege

Telefon: 0391 54 02 43 0
Erreichbar: Di 9–17:30 Uhr
Internet: https://www.magdeburg.de/Start/Brger-Stadt/Leben-in-Magdeburg/Soziales/Pflegewegweiser

Initiative gegen Gewalt im Alter Siegen – Handeln statt Misshandeln

Telefon: 0271 234 60 66
Erreichbar: Mo und Do 10–14 Uhr
Hinweis: Außerhalb der Sprechzeiten ist ein Anrufbeantworter geschaltet.
E-Mail: info@senioren-siegen.de
Internet: https://alteraktiv-siegen.de/pages/hsm-siegen.php

Krisentelefon Böblingen

Telefon: 07031 66 33 000
Erreichbar: Mo–Fr 16–18 Uhr
Hinweis: Die Beratung ist montags auch auf türkisch möglich.
E-Mail: info@krisentelefon-bb.de
Internet: http://krisentelefon-bb.de

Not-Telefon Kreis Paderborn

Telefon: 05251 30 89 00
Erreichbar: Mo–Fr 8:30–12 Uhr, Do 14–18 Uhr
E-Mail: hilfenetz@kreis-paderborn.de
Internet: http://www.kreis-paderborn.de/kreis_paderborn/buergerservice/amtsverzeichnis/aemter/50-sozialamt/hilfenetz.php

Notruftelefon für Fälle von Gewalt in der Pflege Essen

Telefon: 0201 88 500 88
Erreichbar: Mo–Fr 8:30–12:30 Uhr
Hinweis: Außerhalb der Sprechzeiten ist ein Anrufbeantworter geschaltet.
E-Mail: seniorenreferat@essen.de
Internet: https://www.essen.de/leben/einstieg_fuer/senior_innen/seniorentelefon.de.html

Paula – Beratungsstelle für Frauen ab 60, Angehörige und Fachpersonen

Telefon: 0221 96 67 64 22
Erreichbar: Mo, 11–12 Uhr, Di 12–13 Uhr und Mi 14–16 Uhr
Hinweis: Außerhalb der Sprechzeiten ist ein Anrufbeantworter geschaltet.
E-Mail: info@paula-ev-koeln.de
Internet: https://paula-ev-koeln.de

Pflege in Not Berlin

Telefon: 030 69 59 89 89
Erreichbar: Mo, Mi und Fr 10–12 Uhr, Di 14–16 Uhr, Do 16–18 Uhr
Hinweis: Außerhalb der Sprechzeiten ist ein Anrufbeantworter geschaltet.
E-Mail: pflege-in-not@diakonie-stadtmitte.de
Internet: https://www.diakonie-stadtmitte.de/senioren-pflege/pflege-in-not-beratung-bei-konflikt-und-gewalt-in-der-pflege-aelterer-menschen/ueber-uns

Pflege in Not Brandenburg (PiN)

Telefon: 0800 265 55 66
Erreichbar: Mo 9–12 Uhr, Mi 14–18 Uhr, Fr 9–12 und 13–17 Uhr
Hinweis: Der Anruf ist kostenfrei. Außerhalb der Sprechzeiten ist ein Anrufbeantworter geschaltet.
E-Mail: mail@pinbrandenburg.de
Internet: https://www.pflege-in-not-brandenburg.de

Pflege-SOS Bayern

Telefon: 09621 966 966 0
Erreichbar: Mo–Do 9–16 Uhr, Fr 9–12 Uhr
Hinweis: Der Anruf ist kostenfrei.
E-Mail: Pflege-SOS@lfp.bayern.de
Internet: https://www.pflege-sos.bayern.de

PflegeNotTelefon Schleswig-Holstein

Telefon: 01802 49 48 47
Erreichbar: täglich rund um die Uhr
Hinweis: Der Anruf kostet 6 Cent. Muttersprachliche Beratungen sind auch möglich.
E-Mail: post@pflege-not-telefon.de
Internet: http://www.pflege-not-telefon.de

Pflegesorgentelefon Mittelsachsen

Telefon: 0800 1071077
Erreichbar: Mo, Mi und Fr 14–18 Uhr, Di und Do 13–14:30 Uhr
Hinweis: Der Anruf ist kostenfrei.
E-Mail: pflegesorgentelefon@landkreis-mittelsachsen.de
Internet: https://www.landkreis-mittelsachsen.de/das-amt/behoerden/pflegenetz

Pflegetelefon des Bundesfamilienministeriums

Telefon: 030 20 17 91 31
Erreichbar: Mo–Do 9–18 Uhr
E-Mail: info@wege-zur-pflege.de
Internet: http://www.wege-zur-pflege.de

Sorgentelefon für Opfer von Gewalt in der Pflege Lüneburg

Telefon: 04131 287 37 57
Erreichbar: Mo 15–17 Uhr
Internet: https://www.landkreis-lueneburg.de/fuer-unsere-buergerinnen-und-buerger/leben-im-landkreis-1/sozialberatung-und-unterstuetzung-1/kriminalpraeventionsrat.html

Städtische Beschwerdestelle für Probleme in der Altenpflege München

Telefon: 089 23 39 69 66
Erreichbar: Mo, Di, Do und Fr 9–12 Uhr, Mo und Do 13–16 Uhr, Mi 13–19 Uhr
E-Mail: staedtische_beschwerdestelle.altenpflege@muenchen.de
Internet: https://stadt.muenchen.de/infos/altenpflege-beschwerdestelle.html

Spezialangebote

Deutsche Alzheimer Gesellschaft – Selbsthilfe Demenz

Telefon: 030 25 93 79 514
Erreichbar: Mo–Do 9–18 Uhr, Fr 9–15 Uhr, in türkischer Sprache: Mi 10–12 Uhr
Hinweis: Die Beratung richtet sich speziell an pflegende Angehörige von Menschen mit Demenz.
E-Mail: info@deutsche-alzheimer.de
Internet: http://www.deutsche-alzheimer.de

pflegen-und-leben.de

Erreichbar: immer online
Hinweis: Die psychologische Online-Beratung richtet sich an pflegende Angehörige.
Internet: https://www.pflegen-und-leben.de

PSU-Helpline

Telefon: 0800 09 11 91 2
Erreichbar: täglich 9–21 Uhr
Hinweis: Das Angebot richtet sich an Fachpersonen.
E-Mail: beratung@psu-helpline.de
Internet: https://psu-helpline.de

Rechtsmedizinische Beratungsstelle Patientenversorgung und Pflege

Telefon: 089 21 80 73 01 1
Erreichbar: immer online über www.remed-care.de
Hinweis: Das Angebot richtet sich an Fachpersonen.
Internet: https://www.rechtsmedizin.med.uni-muenchen.de/wissenschaft/klinische_rechtsmed/beratungsstelle_patientenver/index.html

Telefonseelsorge

Telefon: 0800 11 10 111
Erreichbar: täglich rund um die Uhr
Hinweis: Der Anruf ist kostenfrei.
Internet: http://www.telefonseelsorge.de

AKTUALISIERT
am 03. Februar 2023